In de zorg gaat het om mensen. En niet in de eerste plaats om IT. Of u nu werkt in een zorgcentrum of een thuiszorgorganisatie, u wilt dat uw cliënten de juiste verzorging, de juiste behandeling en de juiste medicatie krijgen. Daar zet u zich samen met uw medewerkers met hart en ziel voor in. Vaak 24 uur per dag en 7 dagen per week.
IT kan in dienst van mensen veel betekenen. Het is zelfs niet meer weg te denken. Om goede zorg te leveren is het van belang dat uw medewerkers op elk moment snel toegang hebben tot de actuele cliëntgegevens. Hiervoor heeft u goede IT voorzieningen. Maar wat houdt dit precies in?
Goede IT-infrastructuur
Een IT-systeem bestaat naast de software, de programma's die draaien op uw servers of 'in de cloud', uit de IT-infrastructuur, met servers, netwerkverbindingen en werkstations.
Continue IT heeft ervaring met het implementeren en beheren van IT-infrastructuur in de zorg. Volgens ons is een IT-systeem voor de zorg ‘goed’ als het een aantal eigenschappen heeft. Het IT-systeem is:
- betrouwbaar, want de zorg gaat dag en nacht door;
- gemakkelijk in gebruik, want veel verschillende medewerkers moeten informatie kunnen inzien en aanpassen;
- efficiënt, want des te minder tijd nodig is voor de administratie, des te meer aandacht is er voor de cliënten.
Samenwerking en privacy
Continue IT zorgt voor goede IT-systemen in de zorg. Daarbij is samenwerking ons uitgangspunt. We werken met u samen om op basis van de werkprocessen in uw organisatie een goede IT-infrastructuur te ontwerpen, installeren en beheren. Vervolgens zorgen we samen met de softwareleverancier dat uw software goed draait op uw infrastructuur.
Goede IT voor de zorg houdt ook rekening met de normen voor de privacy van persoonsgegevens, zoals de NEN7510. Continue IT denkt graag met u mee, waar het gaat om het voldoen aan de richtlijnen.
IT zonder zorgen
Het motto van Continue IT is IT zonder zorgen. Dat betekent dat we u van a tot z kunnen begeleiden bij het moderniseren, verbeteren en beheren van uw IT-systemen. Daarbij kunt u denken aan de volgende werkzaamheden:
- meedenken over en ontwerpen van een IT-infrastructuur die past bij uw werkprocessen en uw software
- aanschaffen benodigde hardware
- installeren hardware, waarop uw software optimaal kan draaien
- samenwerken met softwareleveranciers, om te zorgen dat het gehele IT-systeem goed werkt
- beheren en onderhouden van uw IT-infrastructuur
IT zonder zorgen betekent ook dat we u de keus bieden tussen kopen en leasen van hard- en software. Lees meer over de mogelijkheden van leasen.
Laagdrempelige helpdesk
Een gewaardeerde service van Continue IT is onze laagdrempelige helpdesk. U en uw medewerkers kunnen met alle IT-vragen bij ons terecht. Een nieuwe medewerker kan bijvoorbeeld bellen als hij wil weten hoe hij zijn account in gebruik kan nemen, en een IT-er kan zijn ingewikkelde probleem over de back-up voorleggen. In alle gevallen helpen we u snel en deskundig, zodat u uw IT-systeem zo snel mogelijk weer kunt gebruiken.
Moderne telefonie
Voor elke organisatie in de zorg is telefonische bereikbaarheid essentieel. Cliënten, hun familieleden en mantelzorgers moeten u gemakkelijk kunnen bereiken. Ook voor de medewerkers die bij cliënten thuis werken, is het belangrijk dat ze eenvoudig contact kunnen opnemen met hun collega’s op kantoor.
De moderne telefoniesystemen maken het gemakkelijk om dit goed en efficiënt te organiseren. Informeer naar de mogelijkheden die het werk in uw organisatie vereenvoudigen, en waarschijnlijk ook de kosten verlagen.
Onze klanten aan het woord
Vrijblijvend gesprek?
Wilt u weten wat we voor uw organisatie kunnen betekenen op het gebied van IT en/of telefonie?
Neem dan vrijblijvend contact met ons op.